Customer Relationship Management
| CRM |
| parola | Traccia |
|---|---|
| CB | Customer Base |
| MEM | Master of Engineering Management |
| SMIT | System Management Interface Tool |
| LITANIE | Lagne, lamentele |
| RECLAMI | Lamentele... formali! |
| GESTIONE | Management, esercizio |
| DIREZIONE | Gestione, management |
| RECLAMARE | Presentare le proprie lamentele |
| CB | Customer Base |
| RAFFAELE | Cutolo ora morto |